Mijn Klacht:
Onlangs ben ik gehackt door mensen uit Rusland op een instagramaccount. Dit schijnt vaker te gebeuren.
Ik kan niets doen om mijn account terug te krijgen of ervoor te zorgen dat hij verwijderd wordt.
Je kunt geen contact opnemen met Instagram of Facebook en in principe kan die Russische persoon nu doen met mijn account wat hij of zij wil. Plus mijn persoonlijke gegevens die daarbij horen. Dit is een grote inbreuk op mijn privacy en geeft mij een onveilig gevoel.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik contact kan krijgen met iemand die werkt bij Instagram en mij mijn account terug geeft. Daarna moet dit ook beter beveiligd worden.


