JBez op 30 november 2023 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram meldt dat zijn account is gehackt en dat de hacker het e-mailadres heeft aangepast, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn account. De gebruiker ontving een e-mail van Instagram, maar heeft hier nog niet op geklikt voordat de hacker de wijziging kon doorvoeren.
Ik ben gehackt en ze hebben het emaik adres aangepast waardoor ik er niet meer in kom. Ik kreeg een mail van insta, hier had ik nog niet op geklikt en toch kreeg de hacker de kans email te veranderen!!
Help mij mijn account terug te krijgen bij mijn eigen email adres
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
