Mijn Klacht:
mijn acount is gehackt door iemand anders nu kan ik niet meer inloggen en kent mijn wachtwoord en mail niet meer hoe kan ik mijn fotos er van af halen en acount verwijderen.
Gewenste Oplossing:
Account en fotos verwijderen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account is gehackt, waardoor hij niet meer kan inloggen en geen toegang heeft tot zijn wachtwoord en e-mailadres. Hij vraagt om hulp bij het verwijderen van zijn foto's en het sluiten van zijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
