Klacht: Foto weg op profiel

Nzandvoort op 07 mei 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een foto geplaatst waarbij je kon swipen, eigenlijk 2 dus. Dit ging heel lang goed tot voorkort. Als ik bij mijn profiel keek was die foto grijs, als je er dan op klikte zag je wel de eerste maar niet de tweede foto. Er stond wel zo’n laadtekentje, maar het maakte niet uit hoe vaak je hem opnieuw ging laden hij deed het nooit. De volgende dag deed ook de eerste foto het niet. Het is nu al 3 dagen zo dat beiden foto’s grijs zijn zowel op mijn profiel als dat je er op klikt.

Gewenste Oplossing:

Als de foto in welke manier dan ook gewoon weer zichtbaar is, als je er op klikt maar ook op het profiel zelf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM