Klacht: Er is een probleem met uw verzoek

Sterre_vd op 21 februari 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2019

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op Instagram, ondanks het correcte gebruik van wachtwoord en gebruikersnaam. Het platform geeft aan dat er een probleem is met het verzoek, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Als ik wil inloggen op Instagram, zegt die dat er een probleem is met mijn verzoek maar het wachtwoord en gebruikersnaam zijn wel goed. Ik kan hierdoor niet inloggen en het is heel vervelend.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal kan inloggen op Instagram zonder dat die zegt dat er een probleem is met mijn verzoek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM