Sterre_vd op 21 februari 2019 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op Instagram, ondanks het correcte gebruik van wachtwoord en gebruikersnaam. Het platform geeft aan dat er een probleem is met het verzoek, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.
Als ik wil inloggen op Instagram, zegt die dat er een probleem is met mijn verzoek maar het wachtwoord en gebruikersnaam zijn wel goed. Ik kan hierdoor niet inloggen en het is heel vervelend.
Als ik weer normaal kan inloggen op Instagram zonder dat die zegt dat er een probleem is met mijn verzoek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
