Klacht: Er is een probleem met je verzoek

samuel9993 op 17 oktober 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kunnen niet inloggen op de app van Instagram met verschillende accounts. De inlogaccounts daarbij behorende wachtwoorden zijn correct want we kunnen wel inloggen op de webbrowser. We krijgen de volgende melding in beeld bij inloggen:
Er is een probleem met je verzoek
De app is al helemaal geupdate. Tevens Instagram verwijderd en opnieuw toegevoegd. Helpt ook niet. Maak gebruik van een iPhone 10 (laatste iOS 12). Met mijn privé account kan ik wel inloggen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden indien ik weer kan inloggen en een keer reactie krijg van Instagram (reeds 3x een melding gemaakt).

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM