Mijn Klacht:
Inloggen in mijn account kan niet meer
Krijg tot op heden nog steeds de zelfde melding: Er is een probleem met je verzoek. Op mijn iPhone (op een oude Android telefoon mag ik gewoon inloggen)
Inlog gegevens kloppen. App meerdere keren verwijdert en opnieuw geïnstalleerd.
Facebookacounts loskoppelen van instagram niks werkt
‘Help’ desk geeft aan dat het probleem verholpen moest zijn. Dit was 2 weken geleden.
Na nogmaals contact te hebben gehad, en weer uitgelegd. kreeg ik hun reactie dat ik via deze weg via instagram helpdesk niks voor me konde betekenen.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer ik kan loggen in mijn instagram account
Meer transparantie van instagram naar zijn gebruikers (over bijv shadowban, geblokkeerde content etc.)
En een goede klantenservice die mee denkt...


