Klacht: Er is een filmpje gepost waar onze zoon op staat

Appiedappie op 30 mei 2023 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2023

Een ouder heeft een klacht ingediend over een filmpje op Instagram waarop hun zoon te zien is, dat in verband staat met een politieonderzoek naar diefstal. De ouder maakt zich zorgen over de racistische opmerkingen die hun zoon ontvangt en voelt zich machteloos omdat Instagram niet bereikbaar is om het filmpje te laten verwijderen.

Mijn Klacht:

Er is een filmpje gepost waar onze zoon op staat. Politie doet onderzoek naar dit filmpje.
Het gaat om diefstal waar onze zoon met FASD betrokken bij is. Hij is hiertoe gedwongen. Het gaat nu de hele wereld rond, politie doet onderzoek, maar ‘mag ‘ het filmpje niet verwijderen. Omdat onze zoon bruin is krijgen we nogal racistische opmerkingen en mensen hebben hun oordeel al klaar.
We zijn bij politie geweest, insta is niet te benaderen en het duurt en duurt maar.

Ik heb zelf geen instagram en kan insta niet benaderen

Gewenste Oplossing:

Contact met insta

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Appiedappie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM