Klacht: Een gesponsord advertentie bericht op instagram

Amandahenk op 28 maart 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb via instagram een bestelling gedaan bij Fashiello.com
Er werd voor de site gesponsord via instagram ik zag de reclame langs komen , klikte op de advertentie en heb wat bij de site besteld, ik dacht dat moet wel te vertrouwen zijn anders sponsord instagram hun niet!

Nu blijkt dat mijn spullen wat ik heb besteld via Fashiello.com niet aan komen en de site dus oplichters zijn maar ik ben wel me geld kwijt! En het is geen klein bedrag ?
Ik hoop dat jullie me kunnen helpen?
En hoe het komt dat instagram voor oplichters reclame maakt!!!!!

Groetjes Amanda

Gewenste Oplossing:

Waarom instagram reclame voor oplichters deelt?
En misschien contact kunnen opnemen met de eigenaren van de site FASHIELLO.COM

Door instagram geloofde ik dat de site echt betrouwbaar is!
Hij is gevestigd in New York
En ik heb betaald met me creditcard hoop dat ik daardoor niet veder in problemen kom????

En als het kan proberen me geld terug te krijgen van FASHIELLO.com

Hoop snel iets te horen
Groetjes Amanda

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM