Terug

Klacht: Dm,s

Denisee.030 op 12 mei 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2019

Denise ervaart problemen met de directe berichtenfunctie op Instagram, waarbij ze niet kan zien of haar vrienden online zijn. Ze maakt zich zorgen dat dit invloed heeft op de zichtbaarheid van haar verhalen, ondanks dat haar vrienden haar niet hebben geblokkeerd en hun accounts openbaar zijn. Denise hoopt dat het probleem snel wordt opgelost, aangezien ook anderen dezelfde ervaring hebben.

Mijn Klacht:

Beste instagram,
Ik vindt het vervelend dat als ik naar mij dm’s ga dat ik niet meer kan zien dat mijn vrienden online zijn en ik heb het iedee dat ze daardoor ook niet mijn insta verhaal kunnen zien terwijl ze mij niet hebben geblokt en hun account niet privé zijn en hun mij gewoon volgen. Ik hoop dat dit probleem heel snel word opgelost! Het is niet alleen bij mij zo ook bij veel andere.

Groetjes, Denise

Gewenste Oplossing:

Ik ben Tevreden en blij als dit probleem wordt opgelost
En ik gewoon kan zien wanneer mij vrienden online zijn of online zijn geweest en mijn verhalen ook nog kunnen bekeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het