Klacht: Beveiligingscode

Janicio op 13 augustus 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor het aanmaken vooreen nieuw wachtwoord werd er een code verzonden naar een mailadres dat ivm overstap naar een andere provider niet meer geldig was. Tweefactorverificatie stond helaas ook (nog) niet aan Belachelijk dat deze code op geen enkele andere manier te krijgen is. Kan niet meer in mijn account komen, heel erg jammer!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer in mijn account kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janicio
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM