Klacht: Account werkt niet meer?

buseh_ op 01 mei 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 1 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan inloggen op mijn account maar niks werkt, ik kan niks in mijn verhaal plaatsen en ik zie de verhalen van anderen niet, ik krijg niks te zien op mijn nieuwsfeed en al mijn dms zijn weg. Er wordt steeds het volgende aangegeven: Er is helaas een fout opgetreden. Probeer het opnieuw.
Het ding is, als ik inlog op een andere account werkt alles wel. Dus het ligt echt aan mijn account denk ik. Ik heb ook al geprobeerd om op een andere mobiel en laptop in te loggen maar bij geen een apparaat werkt het. Dit heb ik nu al voor 5 a 6 uurtjes. (Mijn account is trouwens ook niet verwijderd want wanneer ik het opzoek met een andere account is die gewoon te vinden.)

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer alles gewoon weer werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM