Klacht: Account verwijderen

Noelles_ibd_life op 20 juli 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juli 2022

Een gebruiker van Instagram ondervindt problemen bij het verwijderen van zijn tweede account, omdat het systeem aangeeft dat het wachtwoord onjuist is. Ondanks het gebruik van een nieuw wachtwoord en het wachten van een dag, blijft het probleem bestaan. De gebruiker vindt deze situatie erg vervelend en wil graag van het account af.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn tweede account verwijderen vanwege erg veel spambots. Echter lukt dit niet omdat hij aangeeft dat mijn wachtwoord onjuist is tijdens het verwijderen van mijn account. Ik heb zelfs een nieuw wachtwoord gebruikt en een dag gewacht. Niks werkt. Erg vervelend, want ik wil van het account af

Gewenste Oplossing:

Dat mijn tweede account verwijdert kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noelles_ibd_life
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM