Klacht: Account verwijderd maar blijkt nog steeds online te zijn

nietmeervolgen1244_ op 16 juli 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 16 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een oud instagram account die ik een tijdje geleden heb verwijderd. En nu blijkt dat dit account dus nog online is en steeds mensen volgt zonder dat ik er op zit. Als ik dt account wil verwijderen geeft het aan dat ik er via de computer niet meer op kom omdat het ww niet juist is. En alleen va de computer kan het verwijderd worden. Via mijn telefoon kom ik er wel nog steeds op

Gewenste Oplossing:

als het account voor eens en voor altijd verwijderd word en het gewoon simpelweg helemaal niet meer bestaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nietmeervolgen1244_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM