Mijn Klacht:
ik had een account en die is ineens verwijderd. gisteren om 10 uur toen ik actief was op mijn instagram kreeg ik een bericht waarop staat dat ik volgens instagram geen echte gebruiker ben. ik kreeg een beveilingscode en werd automatisch uitgelogd, er werd gezegd in dat berichtje dat ik weer kon inloggen binnen 24 uur en dat is niet het geval. ik heb aantal keren de hulplijn van instagram gebeld en die spreken alleen maar Engels, en als je even niet uit je woorden komt hangen ze gelijk op en helpen je niet. als je terug belt word er niet opgenomen. en nu is mijn account verwijderd. En ik kan niet begrijpen waarom mijn account is verwijderd en daarom wil ik graag de reden weten. ik vind dat Insta gram mij moet helpen en dit moet verbeteren.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer ik mij account terug heb. en de hulplijn mij graag zou helpen.
