Mijn Klacht:
Op of rond 8 oktober 2020 kreeg ik een melding van Instagram dat ik me opnieuw moest aanmelden omdat mijn gegevens onvolledig waren. Toen ik dat wilde doen, kreeg ik de melding dat na 24 uur gekeken zou worden of het akkoord was. En dan zou ik weer kunnen inloggen (of zoiets, het ging zo snel).
Ik heb gewacht maar niks ontvangen via mail of anders. Ik kon ook niet meer inloggen, mijn account was gewoon weg.
Ik heb al een aantal weken niets meer op insta gepost, wel berichten geliked en niet tekstueel gereageerd. het kan dus niet zo zijn dat iemand mij heeft gerapporteerd omdat ik iets verkeerds zou hebben gezegd. Ik begrijp er echt helemaal niks van. Nu ben ik al mijn volgers kwijt en mijn foto’s en bewaarde video’s!!!
Ik baal echt zo erg!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn gebruikersnaam weer terug en het liefst ook mijn volgers en mijn bewaarde video's. Foto's die ik heb gedeeld staan nog op mijn telefoon.
