Klacht: Account tijdelijk geblokkeerd

bart_nh op 20 november 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is al bijna 5 maanden ’tijdelijk geblokkeerd’. Ik krijg geen optie te zien om hem te herstellen, terwijl ik nog gewoon toegang heb tot het mailadres. Ik word meteen doorverwezen naar de pagina ‘hulp bij aanmelden’. Een aanmeldlink sturen werkt ook niet, dan staat er Er is een probleem opgetreden. Probeer het opnieuw.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn account graag terug willen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bart_nh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM