Terug

Klacht: Account ten onrechte verwijderd

rins_molen op 10 april 2023 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2023

Een gebruiker van Instagram heeft zijn account ten onrechte verwijderd gekregen zonder voorafgaande waarschuwing of uitleg over de overtreding van de communityrichtlijnen. Ondanks het indienen van een bezwaar is dit afgewezen, en de gebruiker verzoekt om herstel van het account.

Mijn Klacht:

Ik kreeg toen ik mij aanmeldde bij mijn Instagram account een bericht met het volgende. U gaat tegen de richtlijnen van de community in. Dit terwijl ik geen idee had waar dit aan lag. Dit kreeg ik allereerst niet eens te horen. Daarnaast heb ik ook geen waarschuwing ontvangen. Ik heb bezwaar ingediend, maar dit werd afgewezen. Graag zou ik mijn account weer terug hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn account weer hersteld kan worden en Instagram voortaan duidelijk is wanneer je iets doet wat niet mag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rins_molen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het