Klacht: Account is gehackt en ik krijg geen reactie van Instagram als ik dit wil herstellen

Mirelle Goos op 06 november 2023 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is overgenomen door een onbekende partij. Ik kan nu niet meer bij mijn account.
In de mail die ik van Instagram heb ontvangen staat een link waarmee je kan aangeven dat ik niet degene was die mijn profiel-emailadres heeft gewijzigd. Die link werkt echter niet. Ik kan Instagram nu niet bereiken om het op een andere manier te herstellen of een goede link te krijgen. help!

Gewenste Oplossing:

Contact over hoe ik mijn instagram account weer terug kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirelle Goos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM