Mijn Klacht:
Enkele dagen geleden kreeg ik plots de melding dat mijn account uitgeschakeld is omdat ik de regels zou overtreden hebben. Maar ik heb geen enkele regel overtreden. Ik heb het online formulier ingevuld, de e-mail die ik kreeg beantwoord met de info die ze wilden (gebruikersnaam foto met info). Daar kreeg ik nog geen antwoord op.
Daarnaast kan ik ook met geen enkele andere account inloggen in de app, enkel in een browser. In de app krijg ik altijd de melding dat er iets mis is met mijn verzoek.
De nieuwe account die ik met een ander e-mailadres aanmaakte werd na 2 dagen ook uitgeschakeld, terwijl ik enkel de bio had ingevuld, een profielfoto had ingesteld en enkele mensen had gevolgd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn originele account terug krijg én wanneer ik weer kan inloggen in de app.
