Klacht: Account gedeactiveerd

alessiagoyv op 04 juni 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is gehackt geweest en poste zelf foto’s van Rayban discounts. Ik heb deze dan meteen verwijderd omdat ik niet snapte hoe de foto’s erop kwamen. Donderdag (3105) werd mijn account gedeactiveerd en kon ik er niet meer op, terwijl ikzelf de foto’s niet eens heb gepost. Ik heb nu ook brichten gestuurd naar instagram maar nog steeds geen antwoord gekregen dus ik ben heel teleurgesteld over hoe zij dit probleem hebben aangepakt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel erg appreciëren als instagram mijn account weer zou activeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM