Klacht: Aanstootgevende beelden worden niet verwijderd

Mloue op 17 september 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs kwam ik een instagram profiel tegen (Smuckers.v1) waar enorm veel filmpjes op gepost zijn waarop te zien is hoe mensen worden neergeschoten, onthoofd, verminkt, mishandeld, etc. Ik heb meerdere keren verschillende posts en zelfs het account gerapporteerd, omdat dit profiel openbaar is. Helaas zijn de beelden volgens instagram “waarschijnlijk niet in strijd met onze richtlijnen voor de community”. Hier schrik ik heel erg van gezien het soort beelden en sommige reacties hierbij en het feit dat het een openbaar profiel is, dus ook minderjarigen en gerelateerde mensen van de slachtoffers in beeld, dit kunnen zien. Ik hoop dat hier wat mee gedaan kan worden, want dit lijkt me niet de bedoeling van de app.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer meer mensen hier aandacht voor hebben en met name instagram zelf. Het lijkt nu namelijk alsof instagram het wel prima vindt dat er beelden van executies, ongelukken, wraakacties enz. Worden gedeeld op de app via een openbaar profiel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mloue
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM