Mijn Klacht:

Op 24 september het programma gedownloead, na een paar kon dat niet meer. Ik kreeg van Norton een bericht dat er een verkeerde file bij was.
Even gebeld met Engeland. Kreeg een meneer aan de telefoon die via een
programma in mijn computer kon kijken. Hij vond veel verkeerde files en voor cleaning moet ik € 199,00 betalen. Dat was ik niet van plan. Na nog eens tien minuten praten werd de prijs € 129,00, even later naar € 79,00.
Ik heb de mailtjes verwijderd en de hoop opgegeven , jammer van het geld. Ik heb er geen goed voor over

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn code weer kan activeren en het programma kan gebruiken, ook als Norton aanstaat.