Klacht: Terugbetaling van ons jaarcontract

Hubertina Hass op 15 januari 2023 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2023

Een klant van Innova Energie heeft op 14 januari 2023 geklaagd over het uitblijven van de terugbetaling van hun jaarcontract, dat op 16 december 2022 eindigde. De klant beschouwt deze vertraging als onacceptabel.

Mijn Klacht:

16december was het einde van het jaarcontract.Door ons te ontvangen bedrag nog niet ontvangen.Vandaag is het 14januari2023.Schandalig

Gewenste Oplossing:

Het uitstaande bedrag overmaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hubertina Hass
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie