Klacht: Slecht behandeld

Bella Borne op 06 augustus 2022 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 6 augustus 2022

Een klant van Innova Energie heeft een negatieve ervaring gedeeld over de klantenservice. Volgens de klant was het personeel onvriendelijk en eigenwijs tijdens het contact. De klant voelde zich slecht behandeld tijdens het gesprek.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag contact gehad met een van jullie personeel. Ik ben helaas slecht behandeld. Hij was heel onvriendelijk en eigenwijs en denkt dat hij een papegaai is.

Gewenste Oplossing:

Met niks. Ik ga overstappen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bella Borne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie