Klacht: Oplicht ers sluiten zomaar af en eisen dan 500 borg.

Joejoe80 op 18 augustus 2020 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen bleek ik ineens afgesloten te zijn van energie. Toen ik belde beweerden ze dat er een oude rekening lag die niet was betaald. Ondanks het betaalbewijs bleven ze eisen dat er 500 betaald moest worden plus het maandbedrag. Niets hielp en ook na betaling van de extra 500 werd ik niet weer aangesloten. Zelfs Enexis was verbaasd over het achterlijke gedrag van hun maar konden niets doen zonder hun melding dat het geld binnen was. Ze konden het zien maar weigerden een melding te doen. Met temperaturen van 25 a 30 graden was mijn vriezer na zolang geen stroom te hebben zover dat alles kon worden weggegooid. Schade zo’n extra 350 euro. Echte gore oplicht ers zijn het. Niét mee praten en zeker géén zaken mee doen. Hang op en bel uw killer om ze af te maken! Fijne Haagse kutmentaliteit.

Gewenste Oplossing:

Als ze failliet gaan en mijnheer Dillan Hamano van de service-desk ook iets heeft opgelopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joejoe80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie