Mijn Klacht:
Ik heb een incasso gekregen van een rekening van een bestelling die ik nooit heb geplaatst. Het is een nepfactuur. De opdrachtgever heeft zelfs aangegeven dat ik op deze datum nooit een bestelling heb geplaatst. Ik heb alle bewijs doorgegeven. Zelfs bewijs dar ze dit al eerder via een ander incassobureau hebben geprobeerd en dat er toen ook fraude is geconcludeerd.
Maar ze beantwoorden mijn bezwaarschriften niet maar sturen het constant terug naar de opdrachtgever. En zodra zij een kul antwoord sturen, gaan ze weer verder met de procedure.
Gewenste Oplossing:
Fraudefactuur intrekken en de opdrachtgever aanpakken voor afdreiging. En zelf ook stoppen met afdreiging


