Klacht: Steeds weer ongewenst folderpakket

RenateAlmelo op 20 mei 2025 over inMijnBus in de categorie Algemeen, Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf inMijnBus
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 mei 2025

Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven via inMijnBus.nl geen folderpakket te willen ontvangen, maar ontvangt nog steeds wekelijks een ongewenst dik folderpakket. Ondanks de verzoeken blijft de situatie onveranderd.

Mijn Klacht:

Via inMijnBus.nl heb ik al een paar keer aangegeven dat ik geen folderpakket wil ontvangen. Toch blijft ik wekelijks een ongewenst dik folderpakket ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me afmeldt voor folders bij inMijnBus.nl en dan ook daadwerkelijk geen folders meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over inMijnBus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over inMijnBus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RenateAlmelo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM