Een gebruiker ervaart inlogproblemen met FIFA 16 op zijn iPad. Na het klikken op 'tap to continue' komt hij niet verder dan het muziekgeluid, zonder toegang tot het menu. Hij is bezorgd dat het verwijderen van de app leidt tot verlies van zijn team en aangekochte munten, terwijl er geen update beschikbaar is om het probleem op te lossen.
Ik kom op mijn ipad fifa16 niet meer in. Tap to continue doet hij nog, maar daarna kom ik niet in het menu. Wel hoor ik de muziek. Erg is geen update beschikbaar. Als ik FIFA van mijn iPad afhaal ben ik mijn team kwijt (waar ik ook best wat munten voor gekocht heb).
Wanneer die het weer doet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
