Klacht: Inloggen niet meer mogelijk, nieuw wachtwoord wordt niet verstuurd.

Paul1997 op 19 mei 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2014
Status Opgelost
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het lezen van alle klachten wilde ik kijken of ik zelf ook niet vast zat aan een abonnement. Omdat ik echter mijn wachtwoord vergeten was, vroeg ik om een nieuw wachtwoord te laten sturen naar mijn e-mail wat ‘een paar minuten’ zou duren. Ben nu een dag en vijf pogingen verder en ik kan nog steeds niet inloggen en heb geen e-mail ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen en mijn abonnement aan kan passen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM