Mijn Klacht:
ik kan al een tijd niet meer inloggen
Gewenste Oplossing:
maak het weer voor elkaar dat ik weer kan inloggen
Klacht: inloggen
Wieger Haarsma op 24 februari 2026 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Energie heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 25 februari 2026
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Goed dat u laat weten dat u niet meer kunt inloggen. Weet u dat u via de app of MIjn Budget heel eenvoudig een wachtwoord reset kan aanvragen? Ook helpt onze klantenservice u daar graag mee. Ik zie dat...
Een klant van Budget Energie heeft problemen ervaren met het inloggen op zijn account. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen
Budget Energie
Heeft op 25 februari 2026 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Goed dat u laat weten dat u niet meer kunt inloggen. Weet u dat u via de app of MIjn Budget heel eenvoudig een wachtwoord reset kan aanvragen? Ook helpt onze klantenservice u daar graag mee. Ik zie dat u van beide mogelijkheden geen gebruik heeft gemaakt.
Om weer te kunnen inloggen, heb ik zojuist een link gestuurd. Heeft u hier toch nog vragen over, vindt u hieronder al onze contactgegevens, we helpen u met alle plezier!
https://www.budgetthuis.nl/energie/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Emma
Budget Energie, van Budget Thuis
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
