Phylles op 28 oktober 2018 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een gebruiker van Hotelkamerveiling.nl heeft problemen met inloggen op de website om een gewonnen hotelkamer te reserveren. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen, waardoor de gewenste reservering in gevaar komt.
Ik heb een hotelkamerveiling gewonnen en probeer op jullie site in te loggen om een reservering te plaatsen. Tot op heden lukt dit niet. Ik kan niet inloggen en kan niet reserveren op de gewenste datum die ik wil en die verstrijkt binnenkort.
Wanneer ik heb kunnen boeken en geniet van een welverdiende rustdag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
