Klacht: Inloggen

Jelle57 op 09 maart 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 maart 2017

Een gebruiker van EA Games heeft problemen met het inloggen op zijn account, omdat zijn vorige PS4 kapot is gegaan. Hij ontvangt geen 6-cijferige verificatiecode, waardoor hij zowel op de webapp als op zijn nieuwe PS4 niet kan inloggen. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Mijn vorige ps4 is kapot gegaan alleen ik kan nu niet de 6 cijferige verificatiecode
Krijgen. En dus niet inloggen op de webapp en gewoon op mijn ps4. Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM