Klachtenbrief voor Inkassier Gerechtsdeurwaarders & Incasso

Inkassier Gerechtsdeurwaarders & Incasso
[Bedrijfsadres]
[Postcode en stad]

Onderwerp: Geschil over Onbehoorlijke Inning van Incassokosten

[Volledige naam]
[Mijn adres]
[Postcode en stad]

[Plaats], [Huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik wend me tot u met betrekking tot een recent geschil over de betaling gedaan aan een benzinepomp waarbij ik klant ben. Ik wil benadrukken dat dit een schending betreft van mijn consumentenrechten, zoals vastgelegd in het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, Artikel 6:96, alsmede in de Wet Incasso Kosten (WIK).

In dit specifieke geval heb ik de dienst van het tanken van benzine volledig betaald, zoals vereist na het tanken. Echter, naar eigen zeggen van de benzinepomp, was dit niet het geval, wat leidde tot een onrechtmatige claim van €182, juist terwijl ik bewust de verplichte €50 had betaald. Na verduidelijking kreeg ik te horen dat het voldoen van de originele kosten van €50 het geschil zou oplossen, wat ik onmiddellijk deed.

De volgende stap van uw bedrijf, namelijk het eisen van incassokosten na een periode van zeven maanden, is niet alleen onrechtvaardig, maar is ook juridisch onhoudbaar. Ik heb immers mijn verplichtingen volgens de eerder genoemde wetten volledig nagekomen. Het dreigement van een gerechtelijke dagvaarding is ongegrond en onwettig.

Gezien het bovenstaande, vraag ik u nadrukkelijk de onterecht geëiste incassokosten te laten vervallen. Ik betaalde voor de geleverde diensten, zoals vereist volgens mijn overeenkomst met het tankstation. Het vorderen van extra kosten is in strijd met het consumentenrecht dat in dit geval van toepassing is.

Ik verzoek u vriendelijk deze kwestie te onderzoeken en de onterechte kosten kwijt te schelden. Ik verwacht uw begrip voor deze kwestie en ik kijk uit naar een spoedige oplossing.

Hoogachtend,

[Uw naam en handtekening]