Klacht: Inhoud van het dun

op 11 september 2016 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 3 dagen geleden een potje gekocht van olvarit 15+ bruine bonen met appelmoes en aardappels en appel maar maakte heb net warm kon het haar gewoon in een bekertje geven om op te drinken

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat er een gepaste oplossing komt hiervoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 11 september 2016 om 18:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zojuist met mevrouw gesproken. Wij nemen maandag contact op met mevrouw om tot een passende oplossing te komen.
Wij vinden het ontzettend vervelend dat mevrouw deze ervaring heeft met onze Olvarit variant, bruine bonen 15+ maanden.
Wijn zijn blij dat mevrouw dit heeft gemeld en nemen deze opmerking uiterst serieus.

Met vriendelijke groet,
Robiènne, -Nutricia voor jou

Bericht van Nutricia

6 maanden geleden - Zojuist mevrouw telefonisch gesproken. Mevrouw stuurt het potje naar ons toe voor verder onderzoek. Zodra de uitslag bekend is, zullen wij mevrouw hierover inlichten.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandy0546