Klacht: Ingebrekestelling gat balkon

Niet huurder op 06 juni 2025 over Cornerstone Vastgoed in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cornerstone Vastgoed is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Vastgoed
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juni 2025

Een huurder van een woning nabij een pand van Cornerstone Vastgoed ervaart al een jaar geluidsoverlast en heeft herhaaldelijk contact opgenomen zonder resultaat. Daarnaast is er een gat in het balkon van het huurpand, wat risico's met zich meebrengt voor de bouwkundige staat en de veiligheid. Ondanks toezeggingen van het bedrijf is er tot nu toe geen actie ondernomen.

Mijn Klacht:

Ik voel mij aan het lijntje gehouden, daarom zoek ik het nu verder op en stuur ik deze klacht. Of het baat heeft gaan we maar zien…Het begon met geluidsoverlast waar niets mee gedaan werd. Ik huur niks van Cornerstone, maar we zijn buren van huurders van hen. Al meerdere e-mails zijn over en weer gestuurd. Nu komt erbij dat er een gat in het balkon zit wat hun woning betreft én die risico’s oplevert voor de bouwkundige staat van het gebouw en mogelijk ook de veiligheid van bewoners en bezoekers. Er is al van alles toegezegd en beloofd, maar nu zijn we een jaar verder en is er nog steeds niets gebeurd. Echt om te schamen!

Gewenste Oplossing:

Ik heb hen wederom gemaild dat zij 14 dagen de tijd krijgen om een concreet plan te maken. Ik ben tevreden met een oplossing, maar ook dat zij eens het lef hebben om te bellen. Zij zijn niet bereikbaar.

Alle klachten die gemeld zijn door Niet huurder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM