Mijn Klacht:
zonder een brief of een mail word zo maar je rekening geblokt voor beslag legging sta je daar dan met je boodschappen in de winkel
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste, Ik begrijp dat dit vervelend is. Voor meer informatie hierover kun je contact opnemen met de verantwoordelijke afdeling via: (+31)58-2340031. Mijn collega´s kunnen het e.e.a. nakijken en je direct verder informeren. Groet, Deniz ING Webcare team
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 30 juni 2015 om 07:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Ik begrijp dat dit vervelend is. Voor meer informatie hierover kun je contact opnemen met de verantwoordelijke afdeling via: (+31)58-2340031. Mijn collega´s kunnen het e.e.a. nakijken en je direct verder informeren.
Groet,
Deniz
ING Webcare team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
