Mijn Klacht:
544386 Klacht nummer zeggen ze dat het is opgelost maar het is nog steeds niet opgelost
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld op de rekening heb + al me onkosten ook betaald zijn die ik heb moeten maken voor de ING terwijl hun FOUT zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 15 september 2016 om 13:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo Mitchel,
Zoals net ook aangegeven, moet je even contact opnemen met ons via Facebook of Twitter. Dit, omdat we jou hier niet verder kunnen helpen. Hiervoor hebben we persoonlijke gegevens nodig, zodat we dit in kunnen zien. Dat gaat hier niet, omdat hier alles openbaar staat. Ik zie graag jouw bericht op social media verschijnen.
Groet,
Femke
ING Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
