Mijn Klacht:
Ik zat met regelmaat rood net als velen met mij dat is mijn fout. Nu had ik een mail gehad dat ik de rekening moest aanvullen voor 8 mei ook dat begrijp ik. Maar wat is het probleem dan ik heb mijn schoonzoon gevraagd dit voor mij aan te vullen dit is op 5 mei en 7 mei aangevuld mijn uitkering van 900 euro ben ik nu kwijt omdat ik de pech heb dat ze bij de ING geen stortingen verwerken buiten bepaalde tijden nu heeft mijn schoonzoon op 9 mei met de ING gebeld of dit niet anders opgelost kan worden omdat ik nu geen geld heb mijn vaste lasten niet kan betalen.pech voor u krijg je dan te horen ik als vaste klant van 63 jaar zit nu zonder geld en krijg nu nog meer problemen omdat mijn ziektekosten niet betaald worden ik moet maar zien hoe ik het doe maar mocht over 3 maanden wel weer terug komen. Ing heel erg bedankt en zeer klant vriendelijk van u
Gewenste Oplossing:
Het zou mooi zijn als ze bereid waren om met een oplossing te komen met bv inlopen van de roodstand met 100 euro per maand .maar ik ben gewoon een nummer op de lijst en moet het maar uitzoeken
