Beste RijschoolW, Ik begrijp dat het lastig is dat jij geen gebruik kunt maken van je zakelijke rekening. Ik wil graag kijken wat er precies aan de hand is, en wat ik voor je kan doen om het op te...
Bedankt, snel opgelost!
Hallo,
Vanochtend kon ik nog wel mijn zakelijke rekening gebruiken, geld storten en overschrijven. Vanmiddag lukt het niet meer. Hoe is het toch mogelijk? En zeer vervellend.
Als ik in korte tijd mijn rekening kan gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2014 om 19:51 geantwoord
Beste RijschoolW,
Ik begrijp dat het lastig is dat jij geen gebruik kunt maken van je zakelijke rekening. Ik wil graag kijken wat er precies aan de hand is, en wat ik voor je kan doen om het op te lossen. Ik heb echter niet voldoende gegevens van je om hier achter te komen. Zou je contact met ons willen opnemen via www.twitter.com/ingnl of via www.facebook.com/ingnl?
Ik hoor graag van je!
Groet,
Linda
ING Webcare team
www.ing.nl/webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
Heeft op 24 maart 2014 om 15:22 geantwoord
Bedankt, snel opgelost!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
