Mijn Klacht:

Bij ing een zakelijke rekening geopend ons bedrijf bestaat al 30 jaar zou wat makkelijker zijn deed nu alles via de prive rekening pinapparaat er bij genomen en wilde 5000 euro minder kan niet een doorlopend krediet hebben,
Alles netjes geregeld op het kantoor van ING op Maarssenbroek zeer netjes geholpen ING zou binnen twee werkdagen contact met me opnemen daar ging het al fout nooit gebeld weer even naar kantoor geweest die weer een verzoek tot bellen geregeld weer niet gebeld toen maar even zelf bellen ,doe mijn verhaal krijg een dame aan de telefoon die jaarcijfers wou horen die cijfers gegeven blijkt ik geen krediet te krijgen zakelijk omdat ik net wat winst te kort kwam hallo ING we zitten midden in een crisis jullie gingen zowat als bank onder uit als jullie geen steun hadden gehad onder andere door belasting betalend Nederland hadden jullie nu op straat gestaan .
Wat mijn punt is ik ben al ruim 30 jaar klant nooit een euro bij jullie geleend nu vraag ik een zakelijk krediet en geven jullie niet thuis ik kan privé gewoon 1000 euro het rood in.
Wat mij nog meer stoort dat ik iemand aan de telefoon krijg die van mijn zakelijke situatie niet op de hoogte is mijn zaak al dertig jaar bestaat interesseert dit persoon geen moer.
Ik vind een kwalijke zaak en pik dit niet dus jullie personeel op de kantoren zijn meer geïnteresseerd als dan jullie personeel op het hoofdkantoor er gaat dan ook een aangetekende brief naar de directie en confronteer hun ook met deze klacht ik vind een grote schande .

Gewenste Oplossing:

ik wil met jullie persoonlijk in gesprek niet door een telefoon.