Klacht: Zakelijk krediet

MDHT1976 op 01 juni 2013 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste MDHT1976, Naar aanleiding van jouw klacht heeft mijn collega telefonisch contact met je opgenomen om de situatie te bespreken en een mogelijke oplossing aan te bieden. Uit privacyoverwegingen kan ik via dit medium niet verder inhoudelijk op deze klacht...

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 1 juni 2013

Een klant van ING ervaart teleurstelling bij het aanvragen van een Zakelijk Krediet, ondanks de aantrekkelijke voorwaarden die op de website worden gepresenteerd. Na de aanvraag blijkt dat ING het risico te groot vindt, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Zoals de ING zelf adverteert op hun site.

Voor extra bestedingsruimte op uw Zakelijke Rekening kiest u voor een Zakelijk Krediet. Met dit krediet heeft u alle vrijheid in opnemen en aflossen: u bepaalt zelf hoeveel u gebruikt van uw krediet.

Aanvragen Zakelijk Krediet
Verhogen Zakelijk Krediet
.
Wat is het Zakelijk Krediet?
Meer bestedingsruimte op uw Zakelijke Rekening
Voor starters en bestaande ondernemingen
Voor bedragen vanaf € 5.000
Variabele rente op basis van ING Basisrente plus een vaste opslag
.Voordelen
Zelf bepalen hoeveel u van het krediet gebruikt
Geen verplichte periodieke aflossing
Voordeel bij inzet van overwaarde op uw onroerend goed.

MOOIE WOORDEN TOTDAT JE HET AANVRAAGT DAN BLIJKT DAT HUN HET RISICO TE GROOT VINDEN !!
MEDE OMDAT DE OMZET VAN MIJN BEDRIJF POSITIEF IS GESTEGEN IN VERGELIJKING MET VORIG JAAR.
IK BEN AL 6 JAAR MET ZE BEZIG OM WAT MEER REKENING COURANT OP MIJN ZAKELIJKE REKENING TE KRIJGEN.
OP MIJN PRIVÉ REKENING MAG IK € 1000,00 ROOD STAAN MAAR OP DE ZAKELIJKE KAN EN MAG IK NIET HOGER ALS € 250.00 ???

DENK DAT HET TIJD WORDT OM TE GAAN INVESTEREN IN NIEUW BRIEF PAPIER EN EEN ANDERE BANK TE GAAN ZOEKEN !!
DE RECLAME OP TV IS HEEL ERG MOOI MAAR ZE MAKEN ER GEEN ZAK VAN WAAR !!!

HET RISICO IS VOOR HUN TE GROOT ?? GELOOF DAT MEDE DOOR MIJN BETAALDE BELASTING CENTEN DEZE BANK GERED IS DUS KOM NOU NIET MET HET RISICO IS TE GROOT..
VRAAG NIET 1,5 MILJOEN AAN.

Gewenste Oplossing:

Eens de ondernemers gaan ondersteunen om uit de crisis te geraken die zij zelf hebben veroorzaakt !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 04 juni 2013 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste MDHT1976,

Naar aanleiding van jouw klacht heeft mijn collega telefonisch contact met je opgenomen om de situatie te bespreken en een mogelijke oplossing aan te bieden. Uit privacyoverwegingen kan ik via dit medium niet verder inhoudelijk op deze klacht ingaan.

Vriendelijke groet,

Marlies
ING Webcare team
www.ing.nl/webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM