Goedenavond, hartelijk bedankt voor je signaal. Ik geef dit door aan de verantwoordelijke partij. Voor meer informatie, zie: https://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/veilig-internetbankieren/windows-xp-niet-meer-veilig/index.html Groet, Melin
sinds enige dagen kan er niet meer worden ingelogd met windows xp. Dit heft men al eerder op de website aangegeven. Echter zonder deadline te vermelden . als je met de helpdesk belt blijkt dat men er niet van op de hoogte is.
deskundigen op de helpdesk
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2014 om 18:44 geantwoord
Goedenavond, hartelijk bedankt voor je signaal. Ik geef dit door aan de verantwoordelijke partij. Voor meer informatie, zie: https://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/veilig-internetbankieren/windows-xp-niet-meer-veilig/index.html Groet, Melin
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
