Klacht ING! Windows -

Mijn Klacht:

Ik vind het schaamteloos dat ING de stekker er uit heeft getrokken voor Windows mobiel bankieren. Veel gebruikers en vooral senioren zijn hier enorm door gedupeerd. Omscholen naar Android? Goed werken mobiel weg doen? Ik dacht aan vervanging directie en terug draaien van dit beleid. Weer een goed product in de prullenbak!

Gewenste Oplossing:

Als ING bankieren weer bruikbaar is op Windows mobiele telefoons.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 20 april 2018 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Gerrit08,

Heel begrijpelijk om te lezen dat je baalt van deze ontwikkeling. Omdat de gemaakte kosten voor het garanderen van de veiligheid van de Mobiel Bankieren App voor Windows Phone niet opwegen tegen het gebruik hiervan is deze keuze gemaakt. Er wordt momenteel te weinig gebruik gemaakt van de app voor Windows Phone.

Met vriendelijke groet,

Sebas
ING Webcare

gerrit08

Heeft op 20 april 2018 om 14:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Lost niets op, besparing van ING. Ze worden bedankt!

Klacht: Windows

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken