Klacht: Wijziging spaarrente ==> lees Verlaging spaarrente

ingklant op 03 januari 2013 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 3 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Op onze site staan de huidige rentetarieven: http://www.ing.nl/particulier/sparen/tarieven/wijziging-spaarrente/index.aspx Naar aanleiding van deze tarieven kun je berekenen hoe hoog het bedrag moet zijn om de kosten van het Basispakket te dekken.

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 3 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat is het minimale bedrag dat ik moet storten op een Comfortspaarrekening zodat de rente die opgebouwd wordt tenminste gelijk is aan de kosten van een jaar Basispakket (euro 17.40)

Gewenste Oplossing:

Het plaatsen van een renteberekening op deze website

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 03 januari 2013 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op onze site staan de huidige rentetarieven: http://www.ing.nl/particulier/sparen/tarieven/wijziging-spaarrente/index.aspx Naar aanleiding van deze tarieven kun je berekenen hoe hoog het bedrag moet zijn om de kosten van het Basispakket te dekken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM