Klacht ING! Whatsapfraude -

Mijn Klacht:

Na ontdekking dat ik geld over heb gemaakt naar een rek ING
Heb ik gelijk gebeld met klanten service
Deze mijnheer liet doorschemeren dat ze wisten dat die rekening gebruikt werd door dit soort dingen mijn vraag was of ze deze rekening wilde blokkeren zodat ik mijn geld terug kreeg maar dat ging niet ongelooflijk

Gewenste Oplossing:

Als ze mij tegemoet komen

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 04 mei 2020 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Ria Dekker,

Ik kan me voorstellen dat het zeer vervelend is wanneer je wordt opgelicht.

Uiteraard wordt er actie ondernomen om de oplichter te stoppen. Wat echter van het grootste belang is, is dat er aangifte wordt gedaan tegen de oplichter. Dit regel je tegenwoordig gemakkelijk online: https:www.politie.nlaangifte-of-melding-doenlink-internetoplichting

Ik raad je aan om je aangifte zo volledig mogelijk in te vullen zodat de politie hier gelijk mee aan de slag kan.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Jeroen
ING Webcare

Ria Dekker 12

Heeft op 05 mei 2020 om 10:49 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Ze wisten dat deze rekening er voor werd gebruikt

Klacht: Whatsapfraude

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken