Meerdere malen geprobeerd telefonisch te bereiken. Voicemail is ingesproken.
Er is geen gepaste oplossing gekomen.
Voor de 4e keer in 3 dagen tijd storing bij de ING.
Aangezien ik mijn bedrijfsrekening heb bij de ING, ondervind ik er problemen door. Ik kan de betalingen niet nakijken, hierdoor kan ik de bestellingen niet posten en krijg ik een achterstand + ontevreden klanten omdat het verzenden langer duurt dan dat ze van mij gewend zijn!
Gepaste schadevergoeding, en zorgen dat het niet meer gebeurt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2012 om 13:23 geantwoord
Meerdere malen geprobeerd telefonisch te bereiken. Voicemail is ingesproken.
Heeft op 27 januari 2012 om 15:27 geantwoord
Er is geen gepaste oplossing gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
