Mijn Klacht:
Wettelijk moet een hypotheekbank 3 maanden van tevoren een voorstel doen voor de rente van een nieuwe rentevaste periode. Ik ontvang dan ook netjes een ‘voorstel’ van de ING.
Dit betekent echter nu dat die rente al 3 maanden van tevoren vast staat. Als de rente daarna daalt, (wat nu het geval is) krijgt de klant niet de gelegenheid om de nieuwe rentevaste periode voor de lagere rente aan te gaan.
Alhoewel mijn rentevaste periode op 31 dec afloopt, blijkt ik vanaf 3 maanden van tevoren alleen een keuze te hebben tussen weg gaan of blijven tegen een te hoge rente.
Ik wil tot de dag van het einde van de rentevaste periode mijn hypotheek tegen de dan geldende rente kunnen afsluiten.
p.s. Als je langer dan 3 maanden van tevoren een offerte vraagt om de hypotheek over te sluiten (met boete) kan dat wel. Deze offertes willen binnen de 3 maanden voor het einde van de rentevaste periode niet meer geven.
Gewenste Oplossing:
Altijd de laagste rente rekenen tijdens de periode van dat het voorstel voor de nieuwe rentevaste periode. Anders de mogelijkheid geven binnen die periode ook een offerte voor oversluiting (evt met dagrenteboete) aan te vragen.
