Klacht over ING: verzoek gespreid betalen van …

Mijn Klacht:

Ik heb jarenlang een creditcard me gespreid betalen van de Ing gehad. In 2013 deze card beëindigd en volledig afbetaald. In 2014 opnieuw een creditcard aangevraagd met gespreid betalen .de card wordt toegekend maar gespreid betalen wordt afgewezen,omdat ik een risico zou zijn
Ik heb geen bkr registratie,geen achterstanden etc en een geschiedenis van een reeds volledig afbetaald creditcard .ik vind het niet correct van de postbank dat het gespreid betalen afgewezen is .

Gewenste Oplossing:

Als ik gespreid betalen toegekend krijg . Inmiddels heb ik mijn postbankcard opgezegd . Vind het niet netjes zoals de ing zijn klanten behandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 21 augustus 2014 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant, het spijt me te horen dat we je niet goed kunnen helpen en gespreid betalen niet wordt toegekend. Hier worden een aantal zaken getoetst. Helaas is hieruit gebleken dat we dit niet kunnen toekennen. Daar kunnen we niets aan veranderen helaas. Ik kan dan ook niets voor je betekenen. De status van deze klacht zet ik dan ook op 'opgelost'. Groet, Roy, ING Webcare team

Klacht: verzoek gespreid betalen van de creditcard is afgewezen .

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken