Mijn Klacht:
te veel om te typen
Gewenste Oplossing:
oplossing
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Van OS, Bedankt voor jouw bericht. Helaas heb je geen inhoudelijke informatie gegeven. Zonder die informatie kan ik niet inhoudelijk reageren op jouw klacht. Je kunt ook contact opnemen via Facebook, Twitter, via de chat of uiteraard ook...
Feedback van de klant:
Bellen veel te duur
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ik wil meer teks en uitleg.
ING
Heeft op 23 april 2016 om 10:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Van OS,
Bedankt voor jouw bericht. Helaas heb je geen inhoudelijke informatie gegeven. Zonder die informatie kan ik niet inhoudelijk reageren op jouw klacht.
Je kunt ook contact opnemen via Facebook, Twitter, via de chat of uiteraard ook telefonisch via 020 22 88 888. We helpen je graag verder.
Vriendelijke groet,
Tjitske
ecrqufqj
Heeft op 30 april 2016 om 23:07 geantwoord
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Bellen veel te duur
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
